下午嘉伦就开始给尚语溪讲知识了，柜台的知识很多很杂，就光是存钱，就分为存人民币和存外币，而存人民币又分为五万以上和五万以下，存外币，又分为存美元、港币、澳币、英镑、日元等多种币种，尚语溪虽然对这些币种都有过了解，但是毕竟她还没有出过国，还没见过这些币种，而且按照存的人，又可以分为本人存，代理人存，第三方存，就光是存钱这一部分，感觉就有些复杂。

嘉伦讲的很仔细，尚语溪也不停地记着笔记，但是要记的内容太多了，嘉伦讲的很快，尚语溪压根就来不及记。嘉伦也是在没有客人的空档期教尚语溪的，而嘉伦所在的正是一号柜，正对着外面，视野特别好，一眼就能看到外面的咖啡店。

尚语溪一边听着，抬头就忍不住会去看那家咖啡店。

嘉伦讲着讲着，看到尚语溪抬头又看向了外面，不由有些不高兴了：“尚语溪，你有听我讲到哪儿了吗？”

尚语溪连忙道：“有听的。我一直在做笔记。”

嘉伦皱了皱眉头：“但是我刚刚怎么看到你在看外面？”

尚语溪立即解释道：“我只是觉得嘉伦你这儿的视野很好。”

一旁的米琪笑了起来：“那是当然的，嘉伦那儿的可是一号柜。视野当然好了。尚语溪你好好记着嘉伦说的话，嘉伦教你教的很用心呢。当初我的师傅可没有嘉伦这么用心。”

尚语溪连连点头：“好的。我会认真学的。”

嘉伦看了一眼尚语溪，也就没有多说什么，继续开始讲了。

尚语溪后面部分听得很仔细，虽然有些小地方不是很懂，但是她想着等到自己上柜了以后，操作了不懂再问嘉伦就行。

这一天很快就过去了，五点半平完账尚语溪便准时回去了。

上班的时候和在家里的时光总是不一样的，尚语溪有事都不由得感慨时间过得太快了，前两天自己还在家里带着思墨，这就来上班了。

但是既然自己已经来上班了，她就想要先把业务知识弄熟，这样自己之后才能更加专心的去找人。

尚语溪后面几天也是每天看业务和听嘉伦讲各种业务知识。

尚语溪这才知道柜台要做的业务实在是太多了，除了普通的存取钱，还有汇款，激活账户，开存款证明，开户关户等等，作为一个外资银行，博丰银行还有很多国外业务的见证签字服务，代开美国博丰账户、英国博丰账户、香港博丰账户等等。

而且每一个业务都有很详细的操作说明，必须每一步都按照操作说明来，不能出任何错误，尤其不能落了客人签字，不能被客人投诉。

博丰银行特别看重和客人的关系。

而尚语溪这几天压根就没有精力去做别的事情，每天学习业务知识就会学习到特别迟。最关键的是，在柜台还有各种的柜台业务知识的考试，另外博丰银行还有专门的开户考试、房贷考试和理财考试，尚语溪忽地觉得头有点大。

嘉伦每天布置的学习任务都很紧，而相处了几天之后，尚语溪才知道，嘉伦和米琪是两个不同的性子，甚至可是说是极端。

嘉伦是一个性子特别直的人，甚至有处女座的挑剔，她不允许任何工作上的失误，在她眼中，传票就是命根子，业务上是不能有任何错误的。

而米琪则把“美”看做是最重要的事情，打扮很重要，化妆很重要，她自然是做不到工作不出错的，但是她懂得社交，她和各个客户经理关系都不错，哪怕她出了一些小错误，客户经理也不会怪她。